🔄 سياسة التبديل والاستبدال
نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا، لذلك نوفر خدمة التبديل وفق الشروط التالية:
- ✅ يمكن تبديل المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- ✅ يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع البطاقات (Tags).
- ✅ لا يمكن تبديل المنتجات التي تعرضت للاستخدام أو التلف.
- ✅ في حال وجود فرق بالسعر، يتم احتساب الفرق عند التبديل.
- ✅ للتنسيق بخصوص التبديل، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو خدمة العملاء قبل إرسال المنتج.
ملاحظة: لا يتم قبول طلبات التبديل بعد انتهاء المدة المحددة